Politicas de privacidade

🔒 Política de Privacidade – UtiliMais

A UtiliMais valoriza a transparência e o respeito aos seus clientes. Por isso, esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

  • Dados cadastrais: nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail e telefone;

  • Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações (não armazenamos dados completos de cartão de crédito);

  • Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas e preferências de navegação;

  • Comunicação: mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou outros canais de atendimento.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;

  • Melhorar a experiência de navegação em nosso site;

  • Oferecer promoções, campanhas e conteúdos relevantes (quando autorizado pelo cliente);

  • Garantir segurança nas transações.

3. Compartilhamento de Dados

A UtiliMais não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Podemos compartilhar informações apenas com:

  • Transportadoras e Correios, para entrega dos produtos;

  • Instituições financeiras e meios de pagamento, para processar transações;

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei.

4. Armazenamento e Segurança

  • Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

  • Os dados são armazenados em ambientes seguros e pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades legais e contratuais.

5. Direitos do Titular (LGPD)

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;

  • Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável;

  • Revogar consentimentos concedidos;

  • Solicitar informações sobre o uso e tratamento de seus dados.

Essas solicitações podem ser feitas pelo nosso canal de atendimento.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar ofertas e analisar tráfego em nosso site.
O cliente pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no navegador, mas algumas funcionalidades podem ser impactadas.

7. Alterações na Política de Privacidade

A UtiliMais poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, e a versão atualizada será sempre publicada em nosso site.