📑 Termos e Condições de Uso – UtiliMais

Bem-vindo(a) à UtiliMais! Ao acessar nosso site, utilizar nossos serviços ou realizar uma compra, você concorda com os seguintes Termos e Condições. Recomendamos a leitura atenta deste documento.


1. Aceitação dos Termos

O uso deste site implica a aceitação integral dos presentes Termos e Condições, bem como de nossas Políticas de Privacidade, Política de Envio, Política de Trocas e Devoluções e Política de Reembolso.


2. Cadastro e Conta do Usuário

  • Para realizar compras, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

  • O cliente é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.

  • A UtiliMais não se responsabiliza por acessos indevidos resultantes de negligência do cliente em proteger sua conta.


3. Produtos e Disponibilidade

  • As imagens dos produtos são ilustrativas, podendo apresentar variações em relação ao item real.

  • A disponibilidade está sujeita ao estoque. Caso o produto não esteja disponível após a compra, a UtiliMais entrará em contato para oferecer alternativas ou o reembolso do valor pago.


4. Preços e Condições de Pagamento

  • Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, salvo para pedidos já confirmados.

  • O pagamento pode ser realizado por cartão de crédito, boleto bancário, PIX ou outros meios disponíveis no site.

  • Promoções e descontos são válidos apenas durante o período indicado e enquanto durarem os estoques.


5. Entrega

  • As entregas são realizadas via transportadoras parceiras e Correios, conforme prazos informados no momento da compra.

  • Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região e condições externas (ex.: greves, eventos climáticos, atrasos logísticos).

  • O cliente deve se certificar de que haverá alguém no endereço informado para receber o pedido.


6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

  • O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para exercer o direito de arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • Para trocas e devoluções, o produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.

  • Reembolsos serão processados conforme nossa Política de Reembolso.


7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo presente em nossos canais (textos, imagens, logotipos, design, etc.) é de propriedade da UtiliMais ou de parceiros autorizados, sendo vedada a reprodução sem autorização prévia.


8. Limitação de Responsabilidade

  • A UtiliMais não se responsabiliza por danos ou prejuízos decorrentes do uso inadequado dos produtos adquiridos.

  • Links externos presentes em nosso site são de responsabilidade exclusiva de seus respectivos administradores.


9. Alterações nos Termos

A UtiliMais poderá modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da publicação em nosso site.


10. Foro e Legislação Aplicável

Em caso de eventuais conflitos, fica eleito o foro da comarca de [sua cidade/estado], com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
A presente relação é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor.